صفحه اصلی رسالت و خط مشی

رسالت و خط مشی

 

 چشم انداز:

  مطرح شدن به عنوان معتبرترین مرکز فروش و خدمات پس از فروش تجهیزات آزمایشگاهی و تحقیقاتی در کشور و بازارهای بین المللی

ماموریت:

   تامین پیشرفته ترین تجهیزات آزمایشگاهی و تحقیقاتی با فناوری های روز دنیا به همراه دانش مورد نیاز و انتقال آن به کشور به منظور ارتقاء عملکرد مراکز آزمایشگاهی، تحقیقاتی، علمی و دانشگاهی در جهت افزایش توان رقابت پذیری این مراکز در مقایسه با کشور های پیشرفته.

 

بیانیه خط مشی کیفیت

شركت فن آوري پيشرفته­ جهان به عنوان عرضه كننده تجهيزات آزمايشگاهي  و تحقیقاتی در بخش صنعت، سلامت، بهداشت و آموزش عالی، ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان را مد نظر قرار داده و در سایه مشارکت همه جانبه کارکنان، به منظور استقرار موثر و كاراي سیستم مديريت كيفيت بر مبناي استانداردهای    ISO 9001:2015 و راهنماي بين المللي ISO 10004:2012 و ISO 10002:2014 ، خط مشي كيفيت خود را بدين شرح اعلام مي دارد:

 

  • افزايش سطح رضایت مشتریان از طريق شناسايي و تامين نيازها و انتظارات آنها، ارائه مشاوره تخصصی به منظور انتخاب تجهيزات مناسب و تحويل به موقع سفارشات و همچنین ارائه خدمات پس از فروش و پشتيباني مطلوب و پاسخگويي دقيق و به موقع به درخواست آنها.
  • ارتقاء سطح دانش و انگیزه سرمايه هاي انساني از طريق فرآهم نمودن محیط کار مناسب و ايجاد سيستم مديريت منابع انساني و آموزش کارکنان
  • افزایش سهم بازار از طريق توسعه فروش، ایجاد تنوع در سبد محصولات، برند سازی و به کارگیری شیوه های جدید و موثر بازاریابی
  • به کارگیری راهبردهای مناسب از طریق تجزیه و تحلیل محیط و ارزیابی ریسک ها در راستای تامین منافع کلیه ذینفعان
  • افزايش بهره وري سازمان از طريق ايجاد و استقرار فن آوري هاي رايانه اي براي بهبود سيستم هاي كاري و پايش آن

              

مدیریت شركت فن آوري پيشرفته جهان، بدین وسیله تعهد خود را نسبت به تحقق موارد ذکر شده اعلام می دارد و از اين طريق سياست هاي مذكور را جهت دستيابي به اهداف سازمان و بهبود مستمر به كليه كاركنان ابلاغ مي نمايد.

 

ارزش ها :

  ما در فن آوری پیشرفته جهان بر این باوریم :

 شرکت هایی که پایبند به اصول اخلاقی و ارزش ها نیستند قادر به ارایه خدمات با کیفیت و مطلوب به مشتریان و برآورده نمودن آمال اقتصادی، اعتباری و اجتماعی خود نخواهند بود به همین منظور با پایبندی به باورها و رعایت اصول اخلاقی در تمامی فعالیت های خود، ارزش های شرکت را به شرح زیر تدوین و خود را ملزم به رعایت آن می دانیم:

مشتری مداری: ما با سرمایه گذاری ویژه در بخش واردات و انبار نمودن قطعات مصرفی و ملحقات دستگاه ها و برخورداری از نیروی انسانی ماهر و علاقمند و تلاش در توسعه فناوری پیشرفته و استفاده از مشاوران حرفه ای، همواره به دیدگاه تامین کنندگان و مشتریان داخلی خود ارج می نهیم و خواسته ها و نیازهای آنها را در کانون توجه قرار می دهیم.

 ارزش های سازمانی: ما اعتقاد داریم که تکامل انسان از ارزشمند ترین اهداف آفرینش است و مدیریت بر مبنای نظام مشارکت و کرامت انسان بهترین شرایط برای رشد و توانمندسازی کارکنان و حفظ منافع ذی نفعان را به ارمغان می آورد. ما می کوشیم تا با رهبری مناسب و تامین امنیت شغلی و دادن پاداش مادی و معنوی به کارکنان محیطی شاداب و با انگیزه بر سازمان حاکم نماییم.

 وظایف اجتماعی: ما در امر مشارکت در تقویت بنیان های اقتصادی جامعه، ارتقاع سطح دانش و بهداشت جامعه در سطح کشور و رعایت اصول اخلاقی و اجتماعی خود را مسئول دانسته و همواره به آن پایبندیم.